Регистратура

Поликлиника начинается с регистратуры

От четкой организации работы регистратуры зависит доступность медицинской помощи каждому пациенту, обратившемуся в поликлинику. Доброжелательное, вежливое отношение регистратора, готовность оказания помощи при предоставлении информации, записи на прием к врачу, выдачи талона на прием, оформлении медицинской документации, оказывает незаменимое значение в жизнедеятельности всех служб поликлиники; основная цель которых - повышение качества профилактики, диагностики и лечения пациентов.

В регистратуре работают 12 человек, из них более 12 лет Гофман Н.И, Зименкова О.В, Ивакина Е.В., Осипова О.А, Савиных Е.С.

В 2005г регистратура при помощи Областной администрации была оснащена новыми современными компьютерами с лазерными принтерами. Совместно с фирмой Элекард-Мед была разработана и внедрена новая автоматизированная программа, позволяющая сокращать время на оформление медицинской документации до 20 секунд. При этом производится автоматическая сверка с базами Фонда ОМС, страховыми компаниями, Федеральным и местным регистром населения, имеющего право на льготное обеспечение. Все данные пациента автоматически заносятся в талон амбулаторного пациента, который распечатывается с назначенным временем на прием к врачу, и выдается на руки больному.

В 2007г внедрена система электронного расписания. Успешно функционирует предварительная запись на прием к врачам как по телефону, так и при обращении пациента.